سوالات متداول

A: ما دستورالعمل های نصب دقیق و آموزش های ویدئویی را برای راهنمایی شما در کل فرآیند نصب ارائه می دهیم. کتابچه راهنمای ما مراحل مرحله به مرحله-- را پوشش می‌دهد. برای نصب های پیچیده تر، ما همچنین پشتیبانی آنلاین ارائه می دهیم. علاوه بر این، ما راهنمایی های تعمیر و نگهداری مداوم را برای کمک به افزایش عمر دستگاه ارائه می دهیم.

ج: بله. اجزای اصلی از فولاد با کیفیت-و قطعات وارداتی ساخته شده است. این تجهیزات ضد آب، ضد گرد و غبار، و مقاوم در برابر سایش است و می‌تواند در محیط‌های سخت مانند دمای بالا و شرایط گرد و غبار کار کند. طراحی مدولار آن امکان جداسازی و حمل و نقل آسان را فراهم می کند و آن را هم برای سایت های ساخت و ساز و هم برای کارخانه های فرآوری مناسب می کند.

A: دوره گارانتی استاندارد ما یک سال است.

پاسخ: ما به سرعت از طریق ایمیل و تلفن پاسخ می دهیم. اگر در طی 12 ماه، قطعاتی به دلیل-عوامل غیر انسانی آسیب ببینند، ما جایگزین رایگان می‌کنیم. اگر مشکلی پس از 12 ماه رخ دهد، مشتریان مسئول{5}}هزینه حمل و نقل رفت و برگشت و هزینه قطعات تعویض هستند.

ج: بله. قطعات مصرفی استاندارد شده و به طور مداوم عرضه می شوند که امکان تحویل سریع را فراهم می کند. ما همچنین دستورالعمل‌های تعمیر و نگهداری و راهنمایی‌های ویدیویی را همراه با پشتیبانی فنی-روی{3}} یکباره ارائه می‌کنیم که از تعمیر و نگهداری کارآمد و کم هزینه{4}} اطمینان می‌دهیم.

A: بله، ما از صادرات جهانی پشتیبانی می کنیم و حمل و نقل را می توان از طریق حمل و نقل دریایی ترتیب داد.

A: برای محصولات استاندارد، تحویل معمولاً 15 تا 20 روز طول می کشد. برای سفارش های سفارشی یا خاص، زمان تولید و تحویل ممکن است متفاوت باشد. ما به وضوح با شما ارتباط برقرار خواهیم کرد و از نزدیک برای رسیدن به مهلت های پروژه شما همکاری خواهیم کرد.

A: بله، طیف گسترده ای از تجهیزات پردازش میلگرد ما گواهینامه CE اتحادیه اروپا را به دست آورده است و از انطباق با استانداردهای ایمنی اروپا اطمینان حاصل می کند. محصولات می توانند به طور قانونی در اتحادیه اروپا و بازارهای مرتبط فروخته و ترخیص شوند.

ج: بله. ما می توانیم تجهیزات و راه حل های خط تولید را با توجه به نیازهای مشتری خاص سفارشی کنیم تا نیازهای شخصی را برآورده کنیم.

ج: بله. تجهیزات ما با در نظر گرفتن کامل ایمنی، پایداری و دوام طراحی شده اند. با تعمیر و نگهداری مناسب، دستگاه های ما معمولاً بیش از 8 سال عمر می کنند.